Terma & Syarat 19myr

1.1 Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara 19myr ("Platform", "kami") dengan anda sebagai pengguna ("Ahli", "anda") yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan yang tersedia di laman web 19myr.

1.2 Dengan melengkapkan proses pendaftaran akaun, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Terma Bonus yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.

1.3 19myr beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Perkhidmatan ini ditujukan semata-mata kepada pemain yang berumur 21 tahun ke atas dan berada di kawasan di mana penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian tidak dilarang oleh undang-undang setempat.

2.1 Untuk mendaftar akaun di 19myr, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit, e-mel yang sah serta maklumat lain yang diperlukan semasa proses pendaftaran.

2.2 Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Cubaan mendaftarkan berbilang akaun menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit atau maklumat pembayaran yang berbeza adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini.

2.3 Anda dikehendaki berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran. 19myr berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan boleh menggantung akaun sehingga pengesahan diterima. Jika didapati pengguna berumur bawah 21 tahun, akaun akan ditutup serta-merta dan baki dikembalikan tertakluk kepada semakan.

2.4 Pendaftaran akaun oleh individu yang bertindak bagi pihak orang lain atau menggunakan maklumat peribadi orang lain adalah dilarang sama sekali. 19myr berhak meminta pengesahan identiti melalui kad pengenalan (MyKad) atau dokumen rasmi yang setara pada bila-bila masa.

3.1 19myr menyediakan kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan atas talian melalui FPX, Boost serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

3.2 Amaun deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM10, tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih. Amaun pengeluaran minimum pula ialah RM50 bagi setiap permintaan.

3.3 Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 30 minit hingga 3 jam dari masa permohonan diluluskan. Tempoh ini tertakluk kepada pengesahan yang diperlukan dan keadaan sistem semasa. 19myr tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga termasuk bank atau pengendali e-wallet.

3.4 Semua pengeluaran akan dikembalikan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan semasa deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang memerlukan kaedah alternatif dengan persetujuan kedua-dua pihak.

3.5 19myr berhak menangguhkan atau membatalkan sebarang permintaan pengeluaran jika terdapat kecurigaan berkaitan pengubahan wang haram, penipuan atau pelanggaran Terma ini. Dalam kes sedemikian, pasukan sokongan akan menghubungi anda untuk mendapatkan maklumat lanjut.

4.1 19myr menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 100% untuk deposit pertama anda sehingga maksimum RM1,500. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 15 kali nilai bonus sebelum wang bonus dan kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.

4.2 Bonus promosi lain yang ditawarkan dari semasa ke semasa — termasuk cashback, bonus rujukan, bonus ulang tahun dan tawaran bermusim — masing-masing mempunyai syarat tersendiri yang akan dinyatakan secara khusus semasa tawaran berkenaan dibuat.

4.3 Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan. Akaun yang didapati menyalahgunakan tawaran bonus melalui kaedah yang tidak sah atau strategi pertaruhan berisiko rendah yang khusus untuk memenuhi syarat pertaruhan semata-mata boleh dikenakan tindakan penangguhan.

4.4 19myr berhak mengubah, menangguhkan atau menarik balik sebarang tawaran bonus pada bila-bila masa. Perubahan ini akan dikomunikasikan kepada Ahli melalui saluran yang sesuai.

5.1 Pengguna dikehendaki menggunakan platform 19myr untuk tujuan hiburan peribadi sahaja. Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah teknikal untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam mana-mana permainan adalah dilarang.

5.2 Sebarang percubaan untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu fungsi platform, pelayan atau rangkaian yang berkaitan dengan 19myr adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

5.3 Pengguna tidak dibenarkan menggunakan platform ini untuk sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan haram. 19myr mematuhi undang-undang anti-pengubahan wang haram yang berkenaan.

• Mendaftarkan berbilang akaun untuk memanipulasi bonus adalah dilarang.
• Berkongsi maklumat log masuk dengan pihak lain adalah tanggungjawab penuh pengguna.
• Sebarang penyalahgunaan sistem cip atau kredit percuma akan menyebabkan akaun dibekukan.
• Keputusan permainan yang sah tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang nyata.

6.1 19myr menyediakan program VIP dengan tiga tahap keahlian: Bronze, Silver dan Gold. Setiap tahap menawarkan faedah cashback mingguan yang berbeza berdasarkan aktiviti pertaruhan anda.

6.2 Ahli Bronze layak mendapat cashback mingguan sehingga 0.3%, Ahli Silver sehingga 0.7%, dan Ahli Gold sehingga 1.0% daripada jumlah pertaruhan kelayakan mereka dalam tempoh seminggu.

6.3 Kemajuan antara tahap VIP ditentukan berdasarkan aktiviti pertaruhan dan penglibatan berterusan dalam platform. 19myr berhak menyemak semula dan melaraskan tahap VIP seseorang Ahli berdasarkan aktiviti terkini mereka.

7.1 Perkhidmatan 19myr disediakan "sebagaimana adanya". Platform tidak memberikan sebarang jaminan berkaitan dengan kesinambungan, ketepatan atau kesesuaian perkhidmatan untuk tujuan tertentu. Gangguan teknikal yang berpunca dari pihak ketiga adalah di luar kawalan kami.

7.2 Dalam sebarang keadaan, liabiliti 19myr terhadap seseorang Ahli berhubung dengan sebarang tuntutan yang timbul daripada penggunaan platform tidak akan melebihi jumlah baki akaun semasa Ahli tersebut pada masa tuntutan dibuat.

7.3 19myr tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kehilangan wang, data atau peluang.

8.1 Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh yang munasabah dan sebarang baki yang layak akan dikembalikan kepada anda.

8.2 19myr menyokong perjudian bertanggungjawab dan menyediakan pilihan pengecualian diri bagi pengguna yang ingin memberhentikan aktiviti pertaruhan buat sementara waktu atau secara kekal. Hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan dalam perkara ini.

8.3 19myr berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun yang didapati melanggar Terma ini, menjalankan aktiviti yang mencurigakan atau bertindak dengan cara yang merugikan platform atau pengguna lain.

9.1 19myr berhak mengubah, menambah baik atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah dipaparkan di laman web. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

9.2 Adalah menjadi tanggungjawab Ahli untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui peruntukan terkini yang terpakai kepada penggunaan mereka.

9.3 Dokumen ini ditadbir urus mengikut undang-undang yang berkaitan dengan pelesenan antarabangsa platform ini. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara damai melalui saluran sokongan pelanggan kami hendaklah dirujuk kepada badan pengawasan yang berkenaan.

9.4 Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dibuang atau dihadkan setakat yang perlu, dan selebihnya Terma ini akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan yang terkandung di dalamnya, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7 — tersedia terus di laman web 19myr dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel: [email protected]

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda setiap hari tanpa henti. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan Terma ini dalam masa yang munasabah dan memberikan penjelasan yang jelas serta terperinci.